アンケートが来ない・対象外ばかり。10件中5件が弾かれた会社員の対処法

ノウハウ・対処法
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アンケートモニターを始めてすぐ、多くの人がここでつまずきます。「アンケートが来ない」「来ても答えられない」。

私も同じでした。ある日は10件答えて、そのうち5件が「対象外です」で打ち切り。初日は5件回答して3件が対象外でした。この記事は、そこで分かったことをまとめたものです。

まず知るべきこと:「対象外」は不具合ではありません

回答の途中で「対象外です」と出ると、自分が何か間違えたように感じます。でもこれは正常な動作です。

アンケートには最初に事前調査があります。ここで「この調査の対象者かどうか」を判定しています。たとえば「特定の商品を過去3ヶ月に買った人」を探している調査なら、買っていない人はそこで終了です。

つまり対象外は、あなたが条件に合わなかっただけで、悪いことは何も起きていません。

それでも数が多いと感じる理由

私の実測では、対象外の割合はこうでした。

  • 初日:5件回答して3件が対象外(60%)
  • 3日目:10件回答して5件が対象外(50%)

体感で半分です。1件あたり数分かけて、その半分が数円にもならずに終わる。これが「アンケートが来ない・答えられない」と感じる正体でした。

対処法1:属性登録を埋めきる

最も効果があるのがこれです。

各サイトには、年齢・職業・家族構成・住まい・保有している商品などを登録する欄があります。ここが空白だと、サイト側があなたを調査対象として絞り込めません。結果、届くアンケートが減ります。

登録直後は最低限の項目しか埋まっていないことが多いので、時間があるときにまとめて入力しておくのがおすすめです。私は6社の登録に合計80分かかりましたが、属性の入力を丁寧にやるとさらに時間がかかります。それでも最初にやっておく価値があります。

対処法2:複数サイトを併用する

1社だけだと、届く数がその会社の案件数に依存します。私が6社に登録したのは、この分散のためです。

ただしやみくもに増やせばいいわけではありません。サイトによって配信数の傾向が違うので、多いところをメインに据えるのが効率的です。実際に使った6社の比較は別記事にまとめています。

対処法3:事前調査を「くじ引き」と考える

これは考え方の話です。

数円の事前調査は、それ自体で稼ぐものではありません。本調査(単価の高いアンケート)に当たるための抽選券です。事前調査に通ると、数十円から数百円の本調査に進めることがあります。

私は初めて60ポイント(60円)の本調査を完走した日がありましたが、それも事前調査を積み重ねた先にありました。全部に答える必要はなく、どのくじを引くかを選ぶ話だと考えると、対象外が続いても気持ちが折れにくくなります。

対処法4:通知の設定を見直す

「来ない」のではなく「気づいていない」場合もあります。

アンケートには回答期限があり、締め切られると答えられません。メールが埋もれていると、届いていたのに気づかないまま終わっていることがあります。

私はアンケート専用のメールアドレスを作って登録しました。普段使いのアドレスと混ざらないので、見たいときにまとめて確認できます。

やらない方がいいこと

逆に、避けた方がいいこともあります。

  • 対象になりそうな回答を推測して答える:規約違反にあたる可能性があり、アカウント停止のリスクがあります
  • 複数アカウントを作る:多くのサイトで禁止されています
  • 内容を読まずに連打する:回答の品質が低いと判断され、配信が減ることがあります

短期的に数を増やそうとすると、長期的に損をします。

まとめ

  • 「対象外」は不具合ではなく、事前調査による絞り込みの結果
  • 私の実測では対象外は50〜60%。半分は通らないのが普通
  • 効果が大きいのは属性登録を埋めきること
  • 複数サイト併用で分散する。ただし配信数の多いところをメインに
  • 事前調査は「本調査への抽選券」と考えると続けやすい
  • 推測回答・複数アカウント・連打は規約違反や配信減につながる

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6社の配信数・単価を実際に比べた記事です。
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効率を上げる考え方はこちらに。
アンケートモニターで時給を上げる方法

対象外が続いた日のことは4コマにもしています。
【4コマ漫画】アンケートモニター実録シリーズ

対象外の時間も計算に入れています

対象外で終わった時間まで分母に入れた実質時給を毎月更新しています。
アンケートサイトの実質時給を実測する【毎月更新】

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