アンケートモニターを始める前、私が一番気になったのがここでした。「個人情報を渡して大丈夫なのか」「迷惑メールが増えるんじゃないか」「そもそも怪しくないのか」。
実際に大手6社すべてに登録して4日間使ってみたので、そのあいだに起きたこと・起きなかったことを正直に書きます。あわせて、各社が公表している安全対策も確認しました。
結論：4日間で、迷惑メールも勧誘電話も一件も来ていません
先に実測から書きます。6社（マクロミル・リサーチパネル・キューモニター・infoQ・オピニオンワールド・i-Say）に同じメールアドレスで登録し、4日間使いました。
- 迷惑メール：0件
- 勧誘電話：0件
- 登録に費用がかかった場面：なし（全社無料）
- 各社から届くメール：アンケートの案内のみ
ただしアンケートの案内メールは多いです。6社分が届くので、1日に何通も来ます。これは「迷惑メール」ではなくサービスそのものですが、受信箱が埋まるのが嫌な人は対策が必要です（後述します）。
各社が公表している安全対策を確認しました
感覚だけで「安全でした」と言っても意味がないので、公式が何を宣言しているかを見ました。
マクロミルの場合
マクロミルは公式に次の認証と体制を公表しています。
- プライバシーマークを取得
- ISO/IEC 27001:2022（国際的な情報セキュリティマネジメントシステムの認証）を取得
- 回答内容はTLS暗号化通信で保護
- 個人情報は専用サーバーで保存・管理
- ICC/ESOMAR国際綱領（調査業界の国際行動規範）に準拠
プライバシーマークとISO27001は、第三者機関の審査を通らないと取得できません。「自社で安全と言っている」のとは意味が違います。
それでも注意すべきことは3つあります
安全対策が取られているからといって、何も考えなくていいわけではありません。実際に使って感じた注意点を挙げます。
1. 登録用のメールアドレスは分けた方がいい
私はこの用途専用のメールアドレスを新規に作って登録しました。理由は、危険だからではなく、単純にメールの量が多いからです。
普段使いのアドレスで登録すると、仕事や家族のメールにアンケート案内が混ざります。分けておけば、見たいときだけ見られます。
2. 答える内容は自分でコントロールできる
アンケートには年収・家族構成・持病などを尋ねるものもあります。答えたくない設問があれば、途中でやめて構いません。
回答をやめてもペナルティはありませんし、ノルマもありません。この点は始めてみて安心した部分です。
3. 「絶対に稼げる」と書いてある紹介は疑う
アンケートモニター自体は無料で安全に始められますが、それを紹介するサイトの中には過大な表現をしているものがあります。
私の実測では、初日の成果は32円でした。1件あたり数円のアンケートが中心です。「月◯万円が簡単に」といった表現を見かけたら、その根拠が実測値かどうかを確認した方がいいです。
怪しく見えてしまう理由
アンケートモニターが「危ないのでは」と思われがちなのは、次の3つが理由だと感じました。
- 無料なのにポイントがもらえる仕組みが分かりにくい
- 登録時に属性（年齢・職業・家族構成など）を細かく聞かれる
- 紹介サイトに過大な表現が多く、それ自体が怪しく見える
仕組み自体は単純で、企業が市場調査のために消費者の意見を買っているだけです。属性を細かく聞かれるのは、調査対象を絞り込む必要があるからです。私が「10件答えて5件が対象外」になったのも、この絞り込みが働いた結果です。
まとめ
- 6社に登録して4日間、迷惑メールも勧誘電話も0件だった
- マクロミルはプライバシーマークとISO27001を取得している（第三者機関の審査あり）
- アンケート案内メールは多いので、登録用のアドレスは分けるのがおすすめ
- 答えたくない設問はやめてよく、ノルマもない
- 危ないのはサービスそのものより、過大な表現で紹介しているサイトの方
私自身まだ4日目なので、長期で使ったらどうなるかは分かりません。この記事は今後も実測値で更新していきます。
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